常见问题 (FAQ)
你们提供批发价吗？
当然可以。我们批量销售，价格优惠。如果您是零售商或想下大单，请联系我们了解批发价格。
这些是龙扩散袋吗？
不，我们不是 Dragon Diffusion 。我们的品牌是ALTICA （印度工匠与皮革技师合作协会）。我们汇集了技艺精湛的工匠和皮革技师，采用抛光真皮，手工打造高品质编织皮包。
我们不是经销商——我们是原始的编织者和制造商，因此我们的定价反映了真正的工艺，且加价幅度极小。
我们邀请您将我们的包与高端品牌进行比较——您会发现我们的质量和性价比无与伦比。
你们提供礼品包装服务吗？
是的，我们可应要求提供礼品包装服务。请在结账时告知我们，或下单后留言给我们。
我该如何保养我的包？
所有皮革制品都对湿气敏感。请勿将您的包袋暴露在雨水或水中。某些鲜艳的颜色在潮湿环境下可能会褪色。请将您的包袋存放在阴凉干燥处，避免长时间阳光直射。
有哪些尺寸可选？
我们的大部分行李袋有迷你、小号、中号、大号和特大号尺寸可供选择；但不同型号的尺寸会有所不同。如果您需要特定尺寸，请咨询我们，了解具体供货情况。
运费是多少？
我们为所有订单提供免费国际送货服务——结账时无隐藏费用或运费。
我需要缴纳关税或增值税吗？
关税：我们承担运往欧盟的订单的关税。
增值税或地方税：任何增值税或地方进口税（如适用）必须由客户在交货时直接支付给运输承运人。
DTU（未付关税和税款）：所有国际货物均按照DTU 条款发送，这意味着收件人可能需要在交货时处理适用的进口费用。
我什么时候能收到我的订单？
有库存的商品通常在购买之日起8 至 10 天内交货。
缺货商品将按按需生产订单处理，通常在发货后4至6周内送达。这些商品均为手工打造，从皮革鞋带染色、包身编织到手柄编织，确保品质一流。
交货时间可能因您所在的国家、运输合作伙伴的可用性以及海关处理情况而异。
我们对因承运商、海关或不可预见事件造成的延误概不负责。一旦您的订单交付给承运商，所有权及损失风险即转移给您。
但是，如果您的包裹丢失，我们将为您提供替换包裹，但前提是您全力配合承运人的调查和索赔流程。
欲了解完整详情，请查看我们的运输政策。